Gracias por leer ✶

✷ ¿Por qué todo está agotado?

Cuando todo aparece como "agotado" significa que en este momento no hay piezas disponibles. Lanzo nuevas colecciones aproximadamente una 4 veces al año. Entre cada lanzamiento estoy en el taller creando las próximas piezas.

Puedes enterarte de la próxima fecha en mi Instagram o en la barra de anuncios de la página. Si ves que la tienda tiene contraseña, significa que estoy preparando el próximo lanzamiento. La contraseña se elimina cuando la tienda vuelve a abrir.

✷ Vi una pieza que publicaste, ¿puedes reservarla para mí?

Lo siento 💛 Para que todo sea justo para todos, todas las piezas se publican únicamente en la tienda y se venden por orden de compra. No hago reservas.

✷ ¿Haces ventas al por mayor o vendes en otros sitios?

Por ahora no. Mi trabajo está disponible exclusivamente en mi tienda online y en Instagram.

✷¿Estás haciendo Peluditos/ Esculturas?

A veces sí, a veces no 😊 Mi proceso es orgánico y creo según lo que me inspira en ese momento. Si ves algo que te encanta, te recomiendo comprarlo cuando esté disponible, porque puede que no vuelva a hacerlo. En By Sheila las colecciones cambian constantemente.

✷Te envié un mensaje por Instagram y no me respondiste

Si me escribiste por Instagram y no respondí, puede que tu mensaje se haya perdido. Soy solo yo respondiendo todo y a veces me atraso. La mejor forma de contactarme es por correo: 📩 bysheilamaria@gmail.com Ahí puedo responderte con más orden y claridad.

✷Vivo en Bogotá, ¿puedo recoger mi pieza y evitar el envío?

¡Sí! 😊 Al finalizar tu compra puedes elegir la opción de recogida local. Así no se cobra el envío. Después recibirás un correo con la información para coordinar fecha y horario. Por favor no te presentes sin confirmación previa.

✷¿Haces pedidos personalizados?

 Aparte de las esculturas de Peluditos, no trabajo bajo encargo. Creo desde mi propio estilo y proceso creativo. Hacer una pieza exactamente como vive en la mente de otra persona no es la intención de mi trabajo. Prefiero ofrecer piezas que nacen auténticamente desde mi universo creativo.

✷¿Por qué el BAJO ENCARGO de Peluditos se paga por adelantado?

Las piezas BAJO ENCARGO se hacen especialmente para cada persona. No son productos que ya estén listos. El pago anticipado confirma tu cupo en producción y me permite comenzar el proceso de modelado, materiales y horno.

✷¿La pieza de Peluditos será idéntica a mi mascota?

No realizo copias exactas ni clones. Las esculturas son interpretaciones artísticas hechas bajo mi estilo. Tomo como referencia las fotos que envías, pero el resultado final reflejará mi forma de crear. La idea es capturar la esencia, no hacer una réplica literal.

✷¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí, realizo envíos a todo el país.

✷¿Los productos son hechos a mano?

Sí, todos nuestros productos son artesanales y únicos.

✷¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El tiempo de envío varía según la ubicación, generalmente entre 3 a 7 días hábiles.